Технічні питання

Матеріал з Вільне програмне забезпечення в освіті та науці

Перейти до: навігація, пошук

Multiseat на основі Debian

Стаття (рос.) описує можливість створення multiseat-системи на базі популярного дистрибутиву Debian GNU/Linux. Замість Debian можна також використати один з його варіантів — Skolelinux, який пристосовано для освітніх потреб.

OTRS — система обробки заявок

OTRS — це система обробки заявок, що дозволяє обробляти телефонні та електронні запити користувачів у відділах технічної підтримки. Система дозволяє групі агентів швидко обробляти вхідні запити користувачів. OTRS випускається під ліцензією GPL. Сайт проекту.

Отримано з http://edu.root.ua/index.php/%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D1%96%D1%87%D0%BD%D1%96_%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F